A Trilha de Desenvolvimento criada pela Insight para o UnitedHealth Group durou 24 meses e capacitou, ao todo, 180 estagiários, distribuídos em algumas capitais do País. Focado nas competências requeridas em um ambiente de rápidas transformações, e na transmissão e consolidação dos valores organizacionais, o programa incluiu ações de capacitação presenciais e virtuais, encontros com executivos e atividades rotativas. Também incluiu uma plataforma de aprendizagem gamificada, com pontuação e ranqueamento entre os participantes, além de comunicação frequente e ativa para estimular o engajamento.
O programa previu, ainda, a capacitação dos gestores dos estagiários, com planos de suporte, resumo dos treinamentos e sugestões de ações que poderiam ser promovidas antes, durante e depois de cada ação de capacitação.