Dia internacional da Educação e o “Plantão Gramatical”

Hoje (28), é comemorado o Dia Internacional da Educação, a data foi escolhida em referência ao Fórum Mundial de Educação que aconteceu em abril de 2000. O fórum desenvolveu seis metas para a educação, e estas deveriam ser cumpridas até 2015.

O Brasil, conseguiu realizar apenas duas das seis metas. No próximo mês ocorrerá um novo encontro para definição de novas metas com data de conclusão para 2030. Não podemos negar que a não conclusão das outras metas é ruim, e que ainda falta um longo caminho para que a nossa educação se torne ideal, mas ao redor do país podemos encontrar boas iniciativas para comemorar o Dia Internacional da Educação.

Uma delas é o serviço que tira dúvidas de português, criado no Ceará, que essa semana comemorou 35 anos de funcionamento. O serviço batizado de “Plantão Gramatical” funciona em Fortaleza e foi criado pelo servidor público e então presidente do Instituto Municipal de Pesquisa Administração e Recursos Humanos, Agnelo Neves.

O serviço é público e realizado por meio de ligações telefônicas, uma espécie de disk português. Os usuários ligam na central, que conta com sete professores de português preparados para tirar dúvidas em relação a nossa gramática. O canal de atendimento funciona das 8 às 17h e as perguntas vão das mais comuns as embaraçosas, afirma Francisco Marino Neto, o mais antigo dos professores atendentes. Ele conta sobre o episódio de uma mulher que ligou para saber como se usava a tabelinha de anticoncepcional, por exemplo. E a história de dois amigos que fizeram uma aposta sobre o nome do sítio de um deles, se o nome correto seria ‘Os Maia’ ou ‘Os Maias’.  O plantão não possuí identificador de chamadas, no entanto Neves afirma conhecer alguns usuários devido ao número de ligações, como uma senhora que estava escrevendo um livro e ligou diversas vezes, só Francisco atendeu por volta de 100 telefonemas desta ‘autora’, que como ele mesmo diz: “estava com pena de pagar um revisor”.

Mesmo os avanços tecnológicos a iniciativa continua viva e a maioria dos usuários elogia o serviço. Nos 100 primeiros dias do ano ocorreram mais de 2.600 ligações e até o dia 10 de abril deste ano o serviço acumulou 657 mil atendimentos, desde seu nascimento. O idealizador do projeto comemora o sucesso e se orgulha de continuar desempenhando este trabalho no órgão em que presidiu. Tendo 39 anos de carreira nem pensa em se aposentar,”Quero seguir trabalhando, servindo a população da melhor forma possível. Tenho muito amor e dedicação. Acho que por isso exerço cargo de confiança há 31 anos, um recorde nacional”, explica Agnaldo.

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