Uma das palavras do momento é inovação! Existe a necessidade de criação em todos os setores, seja na busca de soluções para os problemas atuais, como a procura de novos produtos e serviços que atendam demandas cada vez mais especificas e segmentadas. A inovação então tem se tornado uma das portas mais viáveis para o crescimento e permanência de muitas empresas.
Para inovar é preciso criar, e no processo de criação quanto mais cabeças pensando melhor. Muitos especialistas dizem que não há o desenvolvimento de novos projetos sem a criação de equipes direcionadas a isso. O trabalho em conjunto transforma as experiências de cada indivíduo em novas ideias. É importante que os componentes tenham diferenças, pois, essas enriquecem o desenvolvimento.
Se a equipe pensa sempre do mesmo jeito e se não há questionamentos, algo está errado no processo. Até mesmo nas equipes onde as pessoas têm características parecidas, há a necessidade dos conflitos construtivos. Discordar é importante no trabalho em conjunto, ajuda a refletir o que estamos fazendo e se está sendo feito da melhor forma. Para muitos trabalhar em grupo é deixar de lado a individualidade e apenas seguir o que é proposto. No entanto este conceito está errado, as ideias individuais devem continuar existindo, mas direcionadas ao bem da equipe. Todas as ideias devem ser integradas para a melhor execução do trabalho final.
Temos que lembrar também que a liderança nas equipes tem sido colocada em questionamento todos os dias. Existem equipes sem lideranças que trabalham muito bem e são auto organizadas, enquanto existem outras que precisam da figura do líder e contam com líderes integradores que interagem com diversas pessoas e as integram ao mesmo projeto. Podemos citar a Apple com a criação do Iphone, onde equipes de diferentes setores da empresa foram integradas e ficaram sobe a supervisão de um líder direto, o próprio Steve Jobs, para a criação de um produto, que hoje em dia é referência no mercado de smartphones. E do outro lado temos a companhia de comércio eletrônico de roupas e calçados, Zappos, que desde de janeiro aboliu os chefes e assumiu um novo método de auto-organização, com equipes provisórias direcionadas aos novos projetos da companhia.
Grandes produtos e serviços surgem quando pensamos em inovar, e inovar está diretamente ligada ao trabalho em equipe, como em muitos outros setores da empresa. Sendo assim, empresas devem procurar a melhor forma de integrar suas equipes, seja através de um líder ou de um sistema de auto-organização, onde a própria equipe é responsável por gerenciar seu trabalho, mas sempre pensando na integração do todo. Como diz Ram Charam, consultor de gestão mais influente do mundo: “A integração é a origem da inovação e, se uma empresa não inova, não sobrevive”